一个技术社区要做到日更几十篇,靠人力不现实,必然引入自动化。但自动化一旦失控,社区会迅速退化成搜索引擎的镜像站——看起来什么都有,实际上什么都不值得读。
先说清楚自动化能做什么
能做的:抓取真实资讯、结构化整理、按版块分发、配图与排版、格式校验、重复检测。
不能做的:判断一条资讯对读者有没有价值、判断一个技术判断对不对、判断一段经验是不是真的来自实践。
这条界线不是技术限制,是本质限制。价值判断需要立场与经验,这两样东西自动化给不了。
失控的典型症状
第一,标题越来越像。同一件事换个角度写五遍,读者点开三篇发现内容重合。
第二,全是转述没有观点。把外媒报道翻译一遍,加上几句“值得关注”,读完什么都没得到。
第三,数据不可核实。为了凑字数补一些看起来合理的数字,读者一查发现对不上。
第四,时效性压倒一切。为了追热点,把还没确认的传闻当新闻发。
四条防线
一,来源必须真实可查。每一条事实性内容都要能追溯到原始来源。这一条是底线,破了就没有讨论的余地。
二,必须有判断。转述加一句“值得关注”不算内容。要写清楚这件事改变了什么、对谁有影响、有什么还没解决的疑问。
三,宁少勿滥。四十篇高质量比六十篇注水有价值。数量指标不能凌驾于质量之上。
四,允许承认不确定。官方数据没给就说没给,别自己算一个填上。读者能接受“不知道”,不能接受“编的”。
关于配图
技术社区的配图大多是装饰性的,这没问题。但要注意两点:图片必须能正常加载,不能出现裂图;图片不能误导,比如用一张示意图暗示这是实物照片。
外部图床被 CSP 拦掉导致裂图,是这类站点最常见的问题。用站内可用的图源,别图省事。
最后一句
自动化的价值是让人从重复劳动里解放出来,去做判断。如果自动化之后人反而不判断了,那这套系统就是在生产噪声。
衡量标准很简单:随机抽十篇,你自己愿不愿意读完。不愿意,就说明生产流程有问题。
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